Términos y Condiciones Legales

Términos de Servicio para Clientes

Aunque esta página pueda estar disponible en idiomas distintos al inglés, las traducciones a otros idiomas se proporcionan únicamente para fines ilustrativos; nuestras interacciones contigo se rigen exclusivamente por nuestros términos y condiciones en inglés.

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2024

Colaborar con Aspiration Marketing debe ser (1) sencillo y (2) provechoso para ti. Los presentes Términos de Servicio para clientes de Aspiration Marketing establecen las bases de nuestra colaboración al ejecutar un acuerdo con nosotros a partir de la fecha de entrada en vigor.

Acceso a Sistemas

Aceptas otorgar a Aspiration Marketing acceso total (como superadministrador o socio) a todas las plataformas de publicidad o tecnológicas seleccionadas y necesarias, por ejemplo, Facebook, Google, HubSpot, LinkedIn, Salesforce, Shopify, Vidyard.

Aspiration Marketing implementará y exigirá la Autenticación de Dos Factores donde esté disponible, como en ClickUp, Google, HubSpot o Shopify.

Alcance del Acuerdo y Actividades Adicionales

Para las actividades adicionales que se soliciten más allá del alcance del pedido acordado, aplicaremos tarifas por hora conforme a lo especificado en el documento de pedido. Dicha realización de actividades se llevará a cabo únicamente tras recibir tu solicitud por escrito, y deberá ser confirmada mutuamente antes de su inicio.

En cualquier momento, tienes la libertad de solicitar una ampliación de los servicios y el correspondiente incremento en el esfuerzo asociado, lo cual conllevará un ajuste apropiado en la entrega de resultados y la financiación, los cuales se acordarán de manera independiente.

Acuerdo de Confidencialidad y No Divulgación

Al formalizar cualquier acuerdo con Aspiration Marketing, te comprometes a adherirte a nuestro Acuerdo de No Divulgación Mutuo.

Honorarios y Pagos

A menos que se especifique de otra manera, a excepción de un pago inicial (que se debe realizar al momento de contratar), todos los demás pagos mensuales anticipados por servicios y productos prestados deberán efectuarse por transferencia bancaria, dentro de los 15 días siguientes a la facturación. La información bancaria se proporcionará con cada factura. Todos los honorarios pagados o pendientes (incluyendo los montos prepagados) no son reembolsables.

Cualquier saldo que permanezca impago más de treinta (30) días después de su vencimiento a Aspiration Marketing, generará intereses hasta su pago, a la tasa que sea menor entre un uno y medio por ciento (1.5%) por mes calendario o el máximo permitido bajo la Ley Aplicable. Sin embargo, en ningún caso esta disposición de intereses será considerada como una autorización para retrasos en los pagos. Aceptas reembolsar a Aspiration Marketing cualquier costo incurrido en la cobranza de la deuda.

Los impuestos aplicables se sumarán conforme lo dicte la legislación vigente.

A menos que tu pedido especifique lo contrario, los honorarios indicados no cubren suscripciones a tecnologías ni fondos para publicidad que deban pagarse a terceras partes, como por ejemplo, Facebook, Google, HubSpot, LinkedIn, Salesforce, Shopify, Vidyard. Los derechos de autor sobre los Productos de Trabajo serán transferidos del Proveedor al Beneficiario únicamente una vez que se haya completado el pago total de todas las facturas pendientes, incluso si la entrega efectiva ocurrió antes de este momento.

Jurisdicción

La dirección física que proporciones será el factor determinante para establecer la Jurisdicción, la Entidad Contratante; la Ley Aplicable; y las Notificaciones, conforme se especifica aquí.

Programa de Referencia de Clientes

Durante la vigencia de este acuerdo, tienes la oportunidad de participar en nuestro programa de Referencia de Clientes de Aspiration Marketing. Esto significa que, por cada empresa que recomiendes a Aspiration Marketing y que resulte en la firma de un acuerdo de retención de marketing con dicha empresa durante o hasta tres meses después de finalizar este acuerdo, Aspiration Marketing te otorgará una comisión por referencia equivalente al 50% de una (1) mensualidad, conforme a lo especificado en tu pedido. Las comisiones por referencias ganadas se pagarán seis (6) meses después del inicio del acuerdo entre Aspiration Marketing y la empresa referida, y es necesario que haya un acuerdo activo entre Aspiration Marketing y la empresa referida en el momento del pago. La comisión por referencia pagada no debe exceder de una (1) mensualidad acordada entre Aspiration Marketing y la empresa referida. Tu empresa, empresas relacionadas y sus filiales no se consideran como empresas referidas.

Responsabilidad

Asumes la responsabilidad total de adherirte a:

  • las leyes aplicables en tus áreas de operación; y

  • los términos y condiciones de todas las plataformas tecnológicas utilizadas.

En ningún momento y bajo ninguna circunstancia, Aspiration Marketing o sus recursos serán responsables de las consecuencias derivadas de la violación de dichas leyes o términos y condiciones, ya sea por acción o inacción de tu parte.

Rescisión

Los contratos con Aspiration Marketing se renuevan automáticamente de forma mensual, pero pueden ser finalizados por cualquiera de las partes con un aviso escrito de 8 semanas antes del fin del mes deseado. En el caso de compromisos superiores a 6 meses, cualquiera de las partes puede terminar el acuerdo con un aviso por escrito de 8 semanas antes del final del trimestre deseado.

Para garantizar las tarifas especificadas en este acuerdo, tienes la opción de ampliar los períodos de terminación y notificación en cualquier momento mediante comunicación escrita, sin exceder un máximo de dos años desde el inicio de este contrato.

Producto del Trabajo y Derechos de Autor

Hasta que no se realice el pago completo de todas las facturas pendientes, mantendremos la propiedad total de los derechos de autor y tendremos la libertad de disponer de ellos según consideremos oportuno. Podrás utilizar los materiales entregados solo con el consentimiento explícito y por escrito de Aspiration Marketing.

En caso de que se retrase el pago acordado de las facturas pendientes, nos reservamos el derecho de retirar la autorización concedida para el uso de los materiales entregados.

Tras el pago completo de todas las facturas pendientes, Aspiration Marketing te transferirá la propiedad de todos los Productos del Trabajo y la Propiedad Intelectual contenida en el Producto del Trabajo finalizado. Contarás con el derecho irrevocable, mundial y gratuito de copiar, publicar, usar, modificar, transferir y asignar el Producto del Trabajo creado. A efectos de este Acuerdo, por "Producto del Trabajo" se entiende el contenido, los materiales, las fórmulas, las investigaciones, la documentación y todas las obras de autoría, creadas o desarrolladas en su totalidad o en parte por Aspiration Marketing.